Cara Belanja yang Mudah dan Aman!
Kami melayani pembelian untuk seluruh wilayah Indonesia. Baik secara online maupun via telepon/email. Kami senantiasa mencoba untuk berbisnis secara sederhana dan mudah. Bila Anda menemukan kesulitan untuk berbelanja silahkan hubungi kami di nomor 031-7130-6000 atau di nomor cellular 081-837-1828 atau kirimkan email Anda ke info@mentorhealthcare.com untuk bantuan customer service kami. Kami juga bisa dihubungi melalui live chatting di Yahoo! Messenger. Silahkan add kami mentorhealthcare@yahoo.com Cara Mudah Menjadi Member dan Jenis Keanggotaan
Untuk melakukan pembelian di www.mentorhealthcare.com Anda harus menjadi member terlebih dahulu. Silahkan mengisi form registrasi di halaman registrasi di sebelah kanan bawah website kami. Kami mempunyai 2 (dua) jenis keanggotaan:
• SILVER Member
• GOLD Member Untuk menjadi member di www.mentorhealthcare.com caranya mudah. Anda hanya perlu mengisi "Registration Form" dan klik "Send" untuk mengirimkan data pada kami. Selanjutnya dalam waktu 48 jam (tidak termasuk hari Minggu/hari besar) keanggotaan Anda sudah bisa digunakan. Apabila dalam waktu tersebut “USER ID” dan “PASSWORD” Anda masih belum dapat digunakan, silahkan menghubungi Customer Service kami di nomor 031-7130-6000 atau di nomor cellular 081-837-1828 atau kirimkan email Anda ke admin@mentorhealthcare.com
Kami juga bisa dihubungi melalui live chatting di Yahoo! Messenger. Silahkan add kami mentorhealthcare@yahoo.com
Jika Anda baru menjadi "MEMBER" , maka keanggotaan yang di dapat adalah "SILVER Member" dan jenis keanggotaan Anda akan naik secara otomatis menjadi "GOLD Member" apabila anda melakukan minimal 10 kali transaksi pembelian. Perbedaan antara "SILVER Member" dan "GOLD Member" adalah Anda akan mendapatkan harga barang dengan diskon lebih banyak dari pada "SILVER Member".
Belanja Secara Online Pilihlah produk yang Anda kehendaki, Jika Anda membutuhkan penjelasan tentang produk Klik icon "Detail". Tetapi apabila Anda sudah mengenal produk yang dijual Anda bisa langsung Klik icon "Buy" atau "Add to Cart". Produk yang diinginkan akan secara otomatis masuk ke halaman keranjang belanja. Apabila Anda kurang jelas dengan gambar yang ditampilkan Anda bisa Klik icon "+ Enlarge". Gambar akan ditampilkan lebih besar. Klik "Continue" untuk kembali ke halaman belanja. Klik icon "Update Cart" jika Anda membeli lebih dari 1 (satu) unit atau klik "Checkout" untuk meneruskan proses pembelian. Periksalah list belanja Anda, apakah sudah sesuai. Kemudian isilah data pengiriman Anda dengan benar dan lengkap (ketidak-lengkapan data dapat menyebabkan proses pesanan dan pelayanan kepada Anda tidak sempurna). Pilihan untuk pengisian data alamat pengiriman hanya berlaku jika Anda melakukan pembelian diatas Rp. 1.000.000,- dengan metode pembayaran "Cash on Delivery". Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan. Periksa kembali rincian pesanan Anda. Jika sudah benar Klik icon "Send" jika ada yang perlu dirubah, kembali ke proses sebelumnya dengan menekan link di bagian atas. Pesanan akan kami kirimkan setelah pembayaran kami terima. Bila Anda lebih memiliki kurir/ekspedisi lain, silahkan hubungi customer service kami untuk membantu (untuk customer di luar wilayah Surabaya). Kami akan mengirimkan konfirmasi pesanan Anda melalui mail konfirmasi yang terkirim kepada Anda secara otomatis dalam waktu 48 jam (tidak termasuk hari Minggu/ hari Besar). Apabila dalam waktu tersebut Anda belum mendapatkan email balasan dari system kami, silahkan hubungi Customer Service kami di nomor 031-7130-6000 atau di nomor cellular 081-837-1828 atau kirimkan email Anda ke sales@mentorhealthcare.com
Kami juga bisa dihubungi melalui live chatting di Yahoo! Messenger. Silahkan add kami mentorhealthcare@yahoo.com
Setelah mendapatkan konfirmasi balasan dari customer service kami, Anda bisa melakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang telah Anda pilih. Kami mempunyai 3 (tiga) metode pembayaran: - Payment in Store / Pembayaran dilakukan di toko kami.
- Cash on Delivery / Pembayaran dilakukan pada saat barang dikirim.
- Bank Transfer / Transfer melalui bank.
Apabila Anda memilih pembayaran dengan metode “Payment in Store / Pembayaran yang dilakukan di toko” maka system secara otomatis akan mengirimkan email konfirmasi berisi alamat dimana Anda bisa mengambil barang pesanan Anda dengan melakukan pembayaran di toko kami dengan membawa bukti Invoice / Faktur pembelian yang sudah di cetak. Apabila Anda memilih pembayaran dengan metode “Cash on Delivery / Pembayaran di lakukan di tempat tujuan Anda” maka system secara otomatis akan mengirimkan email konfirmasi yang berisi alamat tujuan pengiriman dan juga jadwal pengiriman yang Anda masukkan pada saat Anda klik “Checkout”. Hal yang perlu di perhatikan jika pembelanjaan Anda dibawah Rp. 1.000.000,- maka Anda tidak dapat memilih metode pembayaran “Cash on Delivery”. Apabila Anda memilih pembayaran dengan metode “Bank Transfer / Transfer melalui bank” maka system secara otomatis akan mengirimkan email konfirmasi berisi nomor rekening bank kami. Barang akan segera kami kirimkan apabila pembayaran sudah dianggap lunas oleh system kami. Jika nominal pembelanjaan Anda di bawah Rp. 1.000.000,- maka Anda hanya dapat melakukan pembayaran secara KONTAN atau TUNAI atau Payment in Store. Akan tetapi jika nilai nominal pembelanjaan diatas Rp. 1.000.000,- maka kami dapat memberikan fasilitas pengiriman barang ke tempat tujuan tanpa dikenakan biaya apapun untuk wilayah Surabaya dan sekitarnya (wilayah terbatas). Untuk lebih memudahkan Anda yang sudah melakukan pembayaran transfer melalui ATM, Mobile Banking maupun Internet Banking. Silahkan Anda dapat melakukan konfirmasi pembayaran dengan mengirimkan fax ke 031-5035257 atau Anda cukup dirumah dengan memasukkan "Nomor Bukti Konfirmasi Bank" di menu sebelah kiri "My Mentor" lalu klik "Payment Confirmation" setelah itu Anda dapat memasukkan Nomor Bukti Konfirmasi Bank di kolom yang tersedia sesuai dengan nomor surat pesanan yang Anda pilih. Lalu klik "OK".
Alasan Keanggotaan Terblokir Secara Otomatis
System kami hanya memberikan waktu 5 (lima) hari dari tanggal Anda mendapat email konfirmasi dari kami. Jika dalam waktu 5 (hari) anda belum melakukan pembayaran, maka secara otomatis keanggotaan Anda akan secara otomatis terblokir dengan sendirinya. Apabila dalam waktu 48 jam (tidak termasuk hari Minggu / hari besar) Anda belum mendapatkan balasan email dari kami. Anda dapat menghubungi Customer Service kami di nomor 031-7130-6000 atau di nomor cellular 081-837-1828 atau kirimkan email Anda ke sales@mentorhealthcare.com
Kami juga bisa dihubungi melalui live chatting di Yahoo! Messenger. Silahkan add kami mentorhealthcare@yahoo.com
Barang Ready Stock atau Indent
Mengingat keterbatasan system yang kami punya, mohon diperhatikan status produk pada saat Anda akan berbelanja. Kami akan menampilan status produk “Ready Stock” atau “Indent” disetiap produk yang kami jual. Apabila Anda membeli produk kami dengan status “Indent” maka kami akan memberikan email balasan dari customer kami mengenai berapa lama barang akan kami siapkan. Silahkan hubungi Customer Service kami di nomor 031-7130-6000 atau di nomor cellular 081-837-1828 atau kirimkan email Anda ke sales@mentorhealthcare.com untuk keterangan lebih lanjut. Kami juga bisa dihubungi melalui live chatting di Yahoo! Messenger. Silahkan add kami mentorhealthcare@yahoo.com Terima Kasih dan Selamat Berbelanja
www.mentorhealthcare.com Semua informasi yang ada di website ini dikumpulkan dari berbagai sumber dan ditujukan untuk tujuan pemberian informasi semata dan bukan untuk menggantikan anjuran atau nasehat dari dokter atau penasehat medis lainnya. Dianjurkan untuk tidak menggunakan informasi yang berkaitan sebagai diagnosa atau mengobati penyakit atau gangguan kesehatan tertentu. Semua berita atau artikel yang ada di website ini dikumpulkan dari berbagai website berita.
Copyright © 2007 MentorHealthCare Dot Com. All rights reserved.
|
